Die digitale Stempelkarte für Ihre Bäckerei — im Handy Ihrer Stammkundschaft

8 Stempel sind für Bäckereien die verlässlichste Zahl. Wer täglich Brötchen oder das Mittagsstück holt, ist nach knapp zwei Wochen am Ziel; wer nur samstags oder sonntags kommt, braucht rund zwei Monate — beides nah genug, damit die Karte im Wallet nicht in Vergessenheit gerät. Bei einer Belohnung im Wert von ein bis drei Euro liegt der Rabatt damit im niedrigen einstelligen Prozentbereich Ihres Umsatzes. Sie können die Stempelanzahl jederzeit in den Einstellungen ändern.

Nein. Die Stempelkarte wird in Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert — beides ist auf jedem iPhone und praktisch jedem Android-Handy bereits installiert. Ihre Kunden scannen einmal den QR-Code an der Theke, tippen auf „Hinzufügen“ und sind fertig. Es ist kein Konto, keine Registrierung und kein Passwort nötig.

Stampd kostet €5 pro Monat oder €50 pro Jahr — pro Betrieb, nicht pro Kunde oder pro ausgegebener Karte. Es gibt keine Transaktionsgebühren, keine Einrichtungsgebühr und keine Vertragsbindung; Sie können monatlich kündigen. Hardware brauchen Sie keine: Der Scanner ist das Handy, das Ihre Mitarbeiter ohnehin in der Tasche haben.

Nein. Der Kunde zeigt die Karte aus dem Wallet, Sie scannen sie mit Ihrem Handy — das dauert etwa zwei Sekunden und passiert, während der Kunde sein Geld heraussucht. Es gibt keine App zu öffnen, keine PIN einzugeben und keinen Bon zu drucken. Damit ist der Vorgang schneller als das Suchen einer Papierkarte in einem vollen Portemonnaie.

Nein. Ein Stempel entsteht nur, wenn jemand aus Ihrem Team den Pass des Kunden scannt — der Kunde selbst kann sich keinen Stempel geben, und der QR-Code an der Theke fügt lediglich eine neue, leere Karte hinzu. Es gilt ein Stempel pro Einkauf, und weil jeder Pass eindeutig ist, lässt sich weder eine fremde Karte kopieren noch ein Kopiergerät auf die Stempelkarte legen. Sie behalten die Kontrolle darüber, was ein Stempel wert ist.

Ja. Die Stampd-Datenbank liegt auf Servern in Deutschland (Hetzner). Für eine Stempelkarte werden nur die Daten gespeichert, die für den Zweck nötig sind — die Karte selbst und ihre Stempel; Ihre Kunden müssen weder Namen noch Telefonnummer angeben. Sie bleiben Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, Stampd verarbeitet die Daten in Ihrem Auftrag.

Für den Kunden besteht der gesamte Vorgang aus zwei Handgriffen: einmal die Kamera auf den QR-Code halten und die Karte hinzufügen, danach beim Bezahlen das Handy zeigen. Es gibt nichts zu installieren, nichts zu merken und kein Passwort — und die Karte kann nicht verloren gehen wie ein Stück Pappe. Viele Bäckereien lassen ihre Papierkarten in den ersten Wochen parallel weiterlaufen und stellen erst um, wenn genug Karten im Wallet sind.