Ihre Kundinnen scannen einmal den QR-Code an der Empfangstheke, danach liegt die Karte in Apple Wallet oder Google Wallet. Nach jedem Termin stempeln Sie mit Ihrem eigenen Handy, nach 6 Stempeln gibt es eine Gratis-Auffüllung. Kein Download, keine Hardware, €5 pro Monat.
Stempelkarte fürs Nagelstudio einrichtenStampd ersetzt Papier-Stempelkarten durch eine digitale Stempelkarte, die direkt in Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert wird. Keine App nötig, keine Hardware erforderlich.
Registrieren Sie sich und drucken Sie Ihren individuellen QR-Code aus. Platzieren Sie ihn an Ihrer Empfangstheke.
Die digitale Treuekarte wird zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzugefügt — keine App nötig, kein Konto erforderlich.
Öffnen Sie Ihr Handy, scannen Sie den Pass — Stempel vergeben. Funktioniert mit jedem Handy, ganz ohne Zusatzgeräte.
Nach 6 Stempeln schalten Kunden ihre Belohnung frei. Sie bestimmen die Belohnung und die Stempelanzahl.
Nagelmodellage lebt vom Auffüll-Rhythmus: alle drei bis vier Wochen, sonst wächst der Nagel heraus und die Kundin verschiebt den Termin so lange, bis sie gar nicht mehr bucht. Papierkarten überstehen diesen Rhythmus selten — sie bleiben zu Hause, verschwinden in der Handtasche, und beim übernächsten Termin fängt das Zählen von vorn an. Am Empfang endet das jedes Mal in einer Diskussion darüber, wie viele Termine es nun eigentlich waren. Und ein ausgefallener Termin fällt oft erst auf, wenn die Kundin längst in einem anderen Studio sitzt.
Gebaut für Nagelstudios, deren Umsatz an wiederkehrenden Auffüll-Terminen hängt und nicht an Laufkundschaft.
6 Stempel passen zum typischen Nagelstudio-Rhythmus. Wenn eine Kundin alle drei bis vier Wochen zum Auffüllen kommt, ist die volle Karte nach rund fünf Monaten erreicht — nah genug, dass die Belohnung motiviert, und weit genug, dass sie Ihre Marge nicht auffrisst. Bei 10 Stempeln würde dieselbe Kundin fast ein Jahr warten und die Karte unterwegs vergessen. Sie können die Stempelanzahl jederzeit in den Einstellungen ändern.
Nein. Die Stempelkarte wird in Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert — Apps, die auf jedem iPhone und Android-Handy bereits installiert sind. Ihre Kundin scannt den QR-Code an der Empfangstheke, tippt einmal auf „Hinzufügen“, fertig. Es gibt kein Konto, kein Passwort und keinen Download.
€5 pro Monat oder €50 pro Jahr, ohne Vertragsbindung und jederzeit kündbar. Darin enthalten sind unbegrenzt viele Kundenkarten, Apple Wallet und Google Wallet, Ihr eigenes Branding und alle Updates. Es gibt keine Hardwarekosten, keine Einrichtungsgebühr und keine Provision pro Stempel.
Beim Kassieren öffnen Sie Stampd auf Ihrem eigenen Handy und scannen den Pass der Kundin. Das dauert etwa zwei Sekunden und braucht kein zusätzliches Gerät und keinen Tablet-Ständer. Ein Scan vergibt genau einen Stempel, und nur Sie können stempeln — Ihre Kundin kann sich selbst keine Stempel geben, anders als bei einer Papierkarte mit ausleihbarem Stempelkissen.
Ja. Stampd wird auf Servern in Deutschland (Hetzner) gehostet. Wir speichern pro Karte nur das Nötigste — im Wesentlichen die Stempelanzahl —, keine Adressen, keine Zahlungsdaten und keine Behandlungshistorie Ihrer Kundinnen.
Das entscheiden Sie. Die meisten Studios vergeben pro Termin einen Stempel, unabhängig von der Leistung — das ist am Empfang schnell erklärt und führt zu keinen Rückfragen. Wenn Ihre Preise weit auseinanderliegen, können Sie stattdessen festlegen, dass nur Termine ab einem bestimmten Wert gestempelt werden, und die Regel auf die Karte schreiben. Wichtig ist nur, dass die Regel für alle Mitarbeiterinnen gleich lautet.
Indirekt, aber spürbar. Eine Kundin, der noch ein Stempel zur Gratis-Auffüllung fehlt, nimmt eher einen freien Dienstagvormittag an, als drei Wochen auf ihren Wunschtermin zu warten. Weil die Karte im Wallet liegt und nicht in einer Schublade, sieht sie ihren Fortschritt beim Bezahlen — und Sie haben beim Nachfassen einen konkreten Anlass, den Folgetermin gleich mitzugeben.
QR-Code an die Empfangstheke, Kundin scannt einmal, danach stempeln Sie nach jedem Termin per Handy. Einrichtung in unter 5 Minuten, Daten auf Servern in Deutschland.
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