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Condiciones de uso

Esta es una traducción del documento original en inglés. La versión en inglés es el documento legalmente vinculante.

Última actualización: 27 de febrero de 2026

Estas condiciones rigen el uso del servicio Stampd en stampd.shop, operado por Tideshift Ventures, LLC ("nosotros", "nuestro"). Al crear una cuenta, usted acepta estas condiciones.

1. El servicio

Stampd ofrece gestión de tarjetas de fidelidad digitales para pequeños negocios. Los comerciantes crean tarjetas de sellos que sus clientes añaden a Apple Wallet o Google Wallet. Stampd se encarga de la generación de pases, el escaneo QR, el seguimiento de sellos y el canje de recompensas.

2. Cuentas

  • Debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida para crear una cuenta
  • Usted es responsable de mantener seguras sus credenciales de acceso
  • Un negocio por cuenta; no se permite compartir cuentas
  • Debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad en su jurisdicción

3. Suscripciones & pago

  • Stampd ofrece planes de suscripción mensual (€5 /mes) y anual (€50 /año)
  • Las cuentas nuevas comienzan con un periodo de prueba gratuito
  • Los pagos son procesados por Stripe; usted acepta las Condiciones de uso de Stripe
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente; puede cancelar en cualquier momento a través del portal de facturación
  • Los reembolsos se gestionan caso por caso — contacte con support@stampd.shop

4. Derecho de desistimiento (consumidores de la UE)

Si usted es un consumidor en la UE/EEE, tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar motivo alguno. Para ejercer su derecho de desistimiento, contáctenos en support@stampd.shop.

Si solicita que el servicio comience durante el período de desistimiento (por ej., utilizando el servicio después de suscribirse), reconoce que perderá su derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya proporcionado completamente.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

  • Utilizar el servicio con fines ilegales
  • Intentar acceder a los datos o cuentas de otros comerciantes
  • Abusar del sistema de escaneo QR o de sellos (por ej., sellos fraudulentos)
  • Cargar archivos o contenidos maliciosos
  • Realizar ingeniería inversa, scraping o sobrecargar el servicio

6. Contenido & marca

  • Usted conserva la propiedad de su nombre comercial, logotipo y elementos de marca
  • Al cargar un logotipo, usted otorga a Stampd una licencia para mostrarlo en las tarjetas de fidelidad y en nuestro servicio
  • Debe tener derecho a utilizar todo el contenido que cargue

7. Apple Wallet & Google Wallet

Los pases se distribuyen a través de Apple Wallet y Google Wallet. El uso de estas plataformas está sujeto a sus respectivas condiciones:

  • Condiciones de uso de Apple
  • Condiciones de uso de Google Wallet

8. Disponibilidad del servicio

  • Nos esforzamos por ofrecer una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido
  • Podemos realizar tareas de mantenimiento con un aviso razonable cuando sea posible
  • Nos reservamos el derecho de modificar o suspender funcionalidades con previo aviso

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Stampd se proporciona «tal cual» sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de su uso del servicio, incluidos, entre otros, la pérdida de ingresos o la pérdida de datos.

10. Resolución

  • Puede eliminar su cuenta en cualquier momento contactando con support@stampd.shop
  • Podemos suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas condiciones
  • Tras la resolución, sus datos se eliminarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad

11. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones de vez en cuando. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de las nuevas condiciones.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos. Si usted es un consumidor en la UE/EEE, también conserva la protección de las disposiciones obligatorias de las leyes de protección del consumidor de su país de residencia.

13. Contacto

Para preguntas sobre estas condiciones, envíe un correo electrónico a support@stampd.shop.